وب سایت های جدید طراحی شده توسط راتا
چگونه با یک رئیس آسیب رسان کنار بیاییم
پنجشنبه 18 مرداد 1397
نویسنده امین قیاسی
در مواقع بخصوصی ، شما متوجه می‌شوید که توسط گروهی از افراد یا یک رئیس آسیب رسان احاطه شدید.طبیعیست تحمل طعنه ها و انرژی‌های منفی این گونه افراد به شدت سخت است و نمی‌توان همیشه صبر پیشه کرد. از طرف دیگر استعفا دادن و خالی کردن میدان نیز به نوعی پاک کردن صورت مسئله بوده و نمی‌تواند راه‌حل مناسب در این زمینه باشد.
در این مواقع سه تکنیک و راه حل کارگشا وجود دارد که می تواند کنار آمدن با طعنه‌های یک رئیس آسیب رسان را آسان کند:
۱- به حرف‌های رئیس آسیب رسان خود بخندید
می‌دانید که بسیاری از افراد آسیب رسان، حرف های منفی را در قالب شوخی بیان می‌کنند و سعی می‌کنند با طعنه زدن به شما آسیب برسانند. یکی از راه‌های مقابله با این . . .
- انتشار در زندگی کاری
کلمات مرتبط
جگونه به بهترین شکل به اعتراض مشتری پاسخ دهیم؟
چهارشنبه 17 مرداد 1397
نویسنده پرویز درگی
زمانی که با اعتراض یا انتقاد مواجه می شویم، به طور غریزی حالت تدافعی به خود می گیریم. عکس العملهایی همچون بهانه آوردن، عصبانی شدن و رد کردن اعتراض طرف مقابل از جمله واکنش های طبیعی در چنین شرایطی هستند.به همین دلیل است که آموختن یک فرایند ساختارمند برای مواقعی که در معرض انتقاد یا اعتراض قرار می گیریم، یکی از نیازهای هر یک از ما به ویژه افرادی است که به صورت مستمر با مشتری سر و کار دارند.
برای اینکه بتوانیم بهترین و تأثیرگذارترین واکنش را به اعتراض مشتری نشان دهیم.
در اینجا به یک فرایند 4 مرحله ای اشاره شده است:
1) بیان مجدد اعتراض با عبارتی دیگر
معمولاً شنیدن انتقاد یا اعتراض باعث می شود که برای لحظاتی توان صحبت کردن نداشته باشیم یا اینکه . . .
- انتشار در رضایت مشتری
کلمات مرتبط
چرا بیشتر افراد موفق نمی شوند؟
سه شنبه 16 مرداد 1397
نویسنده امین قیاسی
همه‌ی ما افراد ثروتمندی را دیده‌ایم که از زندگی لذت نمی‌برند، ناراحتند، تعادل روحی و فکری هم ندارند.ما انسان‌ها به علت ذات کمال طلبی که داریم همواره موفقیت را در گرو پیشرفت روزانه میبنیم. حال این پیشرفت می‌تواند در زمینه‌های مختلفی چون شرایط شغلی، نحوه‌ی زندگی، ارتباط اجتماعی یا کنار آمدن با فاکتورهای مخلتف زندگانی باشد.در این میان سوال مهمی پیش می‌آید؟ چرا بسیاری از افراد پیشرفت نمی‌کنند؟ آیا می‌توان با شرایط خوب مالی و درجا زدن خوشحال بود؟
شما نمی‌توانید برای موفق بودن، پیرامون خود را با افراد و فعالیت‌های بی کیفیت پر کنید. همانطور که نمی‌توانید غذا‌های نامطلوب و ارزان قیمت بخورید و انتظار داشته باشید سالمترین تغذیه . . .
- انتشار در زندگی کاری
کلمات مرتبط
رقیب جدید، برای کسب و کار مفید است
دوشنبه 15 مرداد 1397
نویسنده بنفشه نیک بخت
راه‌اندازی یک کسب‌وکار و رقابت کردن با دیگران همیشه سخت است اما وجود رقیب نشان دهنده‌ی پتانسیل بازار بوده و برای موفقیت ضروری است.تصور کنید ایده‌ی جدید خود را بعد از مدت‌ها تلاش راه‌اندازی کرده‌اید که دوستتان پیغام می‌دهد و کسب‌وکاری را معرفی می‌کند که فعالیت مشابه شما دارد. احتمالا در این لحظه فکر می‌کنید دنیا به آخر رسیده است و امیدی برای ادامه وجود ندارد. درست است که شرایط تغییر کرده و کسب‌وکارتان با تهدید جدی روبه‌رو شده است اما این پایان کار نیست. هنوز هم فرصت برای موفقیت باقی مانده و می‌توان نکاتی جدید یاد گرفت.رقبا نشان می‌دهند در کار خود به خوبی تمرکز کرده‌اید
اولین نکته‌ی مثبت این است زمانی که شخصی . . .
- انتشار در کسب و کار
کلمات مرتبط
کار کردن در منزل چه مسائلی را با خود به همراه دارد؟
یکشنبه 14 مرداد 1397
نویسنده نیلوفر شهدوست
کار کردن در منزل رویای افراد زیادی است. بسیاری از کارمندان دوست دارند که در منزل خود مشغول به کار شوند و از قوانین و مقررات مختلفی که گاهی آزاردهنده است و از سوی محیط کار به افراد تحمیل می‌شود، خلاص شوند.همه فکر می‌کنند که کار کردن در منزل بسیار حالت ایده‌آلی است. البته چنین تصوری کاملا درست است اما برای شکل دادن به آن به هوشمندی و تلاش نیاز است.
در این مقاله از مسائلی که کار در منزل برای شما به وجود می‌آورد خواهیم گفت. باید بدانید که امکان مدیریت این مسائل وجود دارد.
کار کردن در منزل و بر هم خوردن برنامه‌ریزی‌های کاری
شاید فکر کنید کار کردن در منزل به شما کمک می‌کند تا رئیس خود باشید و هر وقت که دوست داشتید از رختخواب . . .
- انتشار در زندگی کاری
کلمات مرتبط