وب سایت های جدید طراحی شده توسط راتا
3 موقعیتی که نباید هرگز به مشتری تخفیف بدهیم و 3 موقعیتی که توصیه می شود این کار را بکنیم
پنجشنبه 16 فروردین 1397
نویسنده پرویز درگی
«آیا به نظرتان محصول ما می تواند به تیم شما کمک کند تا بتوانید اهداف درآمدی خود را محقق سازید؟»این سوال فرضی را نماینده فروش شرکت X مطرح می کند. و مشتری فرضی نیز در پاسخ چنین جمله ای میگوید: " بله همین طور است ".
فروشنده می گوید: " عالی است. مبلغ اشتراک سالانه این محصول، 3 میلیون تومان است که در قالب 2 قسط 6 ماهه قابل تسویه است. هرچند که رئیس من این اختیار را به من داده تا 15 درصد تخفیف به شما بدهم. "
اما، این یک اشتباه کلاسیک و رایج است. فروشنده ای که برای خاتمه معامله عجله دارد قبل از آنکه مشتری درخواستی مطرح کند پیشنهاد تخفیف می دهد، در حالی که ممکن بود مشتری همان مبلغ را با کمال میل پرداخت کند.
تخفیف تیغ دو لبه ای است که آگاهی از نحوه . . .
- انتشار در زندگی کاری
کلمات مرتبط
ایده های کسب و کار کم هزینه که میتواند منبع درآمد اصلی شما شود
چهارشنبه 15 فروردین 1397
نویسنده حسین بابائی
اگر می‌خواهید کار رویایی خود را داشته باشید و کسب درآمد کنید، تنها چیزی که نیاز دارید متمرکز کردن تلاش، وقت و انگیزه در یک ایده است. برای این که به اصطلاح رئیس خود باشید، باید در ابتدا بدانید که کدام ایده های کسب و کار برای شما مناسب هستند.خدماتی چون مراقبت از اطفال، تعمیرات، بنگاه‌های مشاوره، عکاسی، برنامه‌نویسی و گارگاه‌های ساخت صنایع دستی کار‌هایی هستند که شما با هر میزان از مهارت، علاقه و سرمایه اولیه میتوانید آنها را شروع کنید. ایده‌هایی که در ادامه این مطلب می‌خوانید با کمتر از ۱۰ میلیون تومان و حتی در مواردی با هزینه بسیار اندک قابل اجرا هستند.
ایده های کسب و کار ارزان
این نوع ایده های کسب و کار به گونه‌ای هستند که . . .
- انتشار در کسب و کار
کلمات مرتبط
باورهای محدود کننده ای که باعث شکست کسب و کار می شود
سه شنبه 14 فروردین 1397
نویسنده پویش پورمحمد
طبق آمار، تنها ۲۰درصد از کسب‌وکارها پس از نخستین سال تأسیس، همچنان به کار خود ادامه می‌دهند. البته دلایل زیادی برای شکست کسب‌وکارها در اولین سال فعالیت وجود دارد، نظیر استخدام افراد نامناسب، کمبود سرمایه یا عدم علاقه‌ی بازار به محصولاتی که یک شرکت عرضه کرده است.بااین‌حال تمام دلایل خارجی شکست را می‌توان در یک عامل اساسی‌تر، که ریشه در ذهنیت رهبر کسب‌وکار دارد پیدا کرد. اگر شما سال دوم یا پنجم کسب‌وکار را سپری کنید، بازهم همیشه چالش‌ها و مشکلاتی وجود دارند که ثابت می‌کنند موفقیت مداوم هرگز تضمین‌شده نیست. متأسفانه هیچ‌چیز به‌اندازه‌ی افکار و عقاید محدودکننده، تأثیر مخربی بر کسب‌وکار شما نخواهد داشت.
به‌عنوان‌مثال، . . .
- انتشار در مدیریت و رهبری
کلمات مرتبط
فروش چه معنایی برایتان دارد؟
شنبه 26 اسفند 1396
نویسنده پرویز درگی
فروش کلمه ای است که بسیار به گوشمان خورده اما چه تعریفی برای آن داریم؟ گرهارد شوارتنر در یادداشت جدید خود به بیان تجربیاتش با مدیران اجرایی و فروش در سطح سازمانها میپردازد.او میگوید زمانی که این سوال را از مدیران مطرح میکند عموما پاسخهایی به شرح ذیل در خصوص تعریف ایشان از واژه فروش دریافت میکند:• فروش فرآیند اقناع به منظور واداشتن مشتری به اقدامی خاص است
• فروش یعنی یافتن یک نیاز و رفع آن
• فروش به معنای تبادل محصولات یا خدمات در قبال پول است
• فروش به معنای پیمودن مسیر موفقیت دوشادوش مشتری است
• فروش هنر است
• فروش علم است
• فروش یک تعامل است
• فروش یعنی رابطه . . .
- انتشار در کسب و کار
کلمات مرتبط
علل کاهش مشتریان
پنجشنبه 24 اسفند 1396
نویسنده علی خویه
یک مشتری بدلایل مختلفی برای رفع نیاز خود سازمانی را ترک می کند و به دیگری می پیوندد. دلیل این موضوع ممکن است نارضایتی فرد از سازمان موجود، عوامل رقابتی یا اجبار باشد. بعنوان مثال ممکن است عرضه کننده جدید، همان کالا با همان کیفیت را با قیمت پایین تری عرضه کند. در اینجا اگرچه رضایت مشتری از عرضه کننده قبلی کم نشده است ولی جذابیتهایی، از این قبیل ممکن است موجب جابجایی و یا رویگردی مشتری بطور کامل شوند. تحقیقی که در این رابطه در بانکهای استرالیا به انجام رسیده است نشان داده که اغلب مشتریانی که ریزش یافته اند:یک نوع کالا و یاخدمت را مصرف می کرده اند.
از یک کانال و یا تنها یک شعبه برای خرید استفاده می کرده اند.
شامل هیچگونه معافیت و یا تخفیف خاصی نمی شده . . .
- انتشار در زندگی کاری
کلمات مرتبط