وب سایت های جدید طراحی شده توسط راتا
چگونه از نیازمندی های مشتری مطلع شویم
شنبه 12 اسفند 1396
نویسنده بنفشه نیک بخت
مطمئنا یکی از بهترین راهها برای شناخت نیاز مشتری برقرار ارتباط مستقیم با او است. معمولا اغلب استراتژیستهای بازاریابی از این روش استفاده میکنند. اما اغلب اوقات زمانی که از مشتری در مورد نیازهایش سؤال میشود، نمیتواند پاسخ مناسبی ارائه دهد. این افراد ممکن است فن بیان قوی داشته باشند؛ اما زمانی که صحبت از بیان نیازهای اصلی به میان میآید نمیتوانند منظور خود را بهطور شفاف و واضح بیان کنند. بنابراین وظیفهی شما این است که بهعنوان یک بازاریاب نیازهای مشتری را بهتر از خودش و بهطور واضح و مختصر پیشبینی و بیان کنید.هرقدر این کار با دقت بیشتری انجام شود میزان وفاداری مشتری به برند بیشتر خواهد شد. این کار چالش بزرگی است اما دو راه . . .
- انتشار در رضایت مشتری
کلمات مرتبط
روش و استراتژی مذاکره کننده
پنجشنبه 10 اسفند 1396
نویسنده علی خویه
واقعیت این است که اکثر افراد در زمان مذاکره بهگونهای رفتار میکنند که افکار درونیشان بهراحتی قابل شناسایی است و در نتیجه میتوان واکنشها و تصمیمگیریهای بعدیشان را تا حد زیادی پیشبینی کرد، همانطور که یک شطرنجباز حرفهای، هر چقدر هم تلاش کند تا نیت و هدف اصلی از حرکت دادن مهره را پنهان کند، باز هم این امکان وجود دارد که دست او را خواند و فهمید که او چه استراتژی و هدفی را دنبال میکند. بنابراین شما هم میتوانید بر اساس گفتهها و واکنشهای طرف مقابلتان در مذاکره، به تمایلات و استراتژیهای مورد استفاده او پی برده و با مهرههای حریف بازی کنید. تاریخ همیشه تکرار میشود. نخستین نکتهای که در مورد بازیخوانی . . . - انتشار در استراتژی مزاکره
کلمات مرتبط
نیروی کار جدید دارید؟8 روش برای اینکه از آنها استقبال کنید و آنها را شاد بهره ور سازید
چهارشنبه 9 اسفند 1396
نویسنده پرویز درگی
اگر بخواهید از بین ۵۰۰ نفر، ۵ نفر را استخدام کنید، پیدا کردن کارمند مناسب یکی از مهمترین وظایف شما خواهد بود. کارمندان سفیران کسبوکار شما هستند که میتوانند شهرت برند شما را افزایش دهند یا شرکت شما را از مسیر اصلی منحرف کنند.این کارمندان هستند که با تلاش خود برای شما درآمدزایی میکنند و به شما اعتبار میبخشند.اضافه کردن یک فرد جدید در صورت رعایت نکات ظریف آن می تواند تجربه ای آموزنده و بهره ور باشد. برای این منظور از 8 کارآفرین پرسیدیم که چطور به کارمندان جدیدشان خیر مقدم می گویند و آنها را جزیی از فرهنگ سازمانشان می کنند؟ پاسخهای آنان را در ادامه میخوانیم:
1- مشقت ناشی امور پیش پاافتاده را برطرف کنید
مرگان بارت مؤسس . . .
- انتشار در جذب و استخدام
کلمات مرتبط
یک کارآفرین موفق سه چیز را نباید فراموش کند
سه شنبه 8 اسفند 1396
نویسنده امرون وکیلی
برای این که یک کارآفرین واقعی شویم باید مراحل خسته کنندهای طی کنیم و بیشتر اوقات، رسیدن به این سمت بسیار فراتر از حد تصور ما است. آنچه که در تلویزیون و فیلمها دیدهاید را فراموش کنید، این بازی به آن راحتیها هم که فکر میکنید نیست.برای افراد زیادی کارآفرین بودن به این معنی است که هر وقت بخواهند بیدار شوند و از تخت خود بیرون آیند، هیچ وقت مجبور نباشند به کسی جوابگو باشند و مقدار زیادی پول درآورند. میخواهم با صراحت و به طور خلاصه بگویم که این کار به این آسانی نیست. بنابراین باید قبل از اینکه وارد این جادهی پر پیچ و خم شوید، به طور کامل همه چیز را بدانید و بفهمید. برای تبدیل شدن به یک کارآفرین موفق نیازمند سعی و تلاش زیاد و حتی از خودگذشتگی است.
- انتشار در کارآفرینی و کسب و کار
کلمات مرتبط
چگونه از مدیران باز خورد بگیریم
دوشنبه 7 اسفند 1396
نویسنده بنفشه نیکبخت
طبق نظرسنجیهای انجام شده حدود ۶۰ درصد از کارمندان دوست دارند به صورت روزانه یا هفتگی از طرف رئیس خود بازخورد بگیرند. جالبتر این است که این عدد برای کارمندان زیر ۳۰ سال به ۷۲ درصد میرسد. بنابراین میتوان اینطور نتیجهگیری کرد که اغلب کارمندان ترجیح میدهند به طور مرتب بازخورد بگیرند اما تعداد کمی از آنها میدانند که چگونه باید این کار را انجام دهند و سپس از این بازخوردهای سازنده برای بهبود عملکرد خود استفاده کنند.افرادی که قصد دارند در مسیر کاری خود پیشرفت کنند باید از افراد باتجربهتر در مورد نحوهی کار بازخورد بگیرند و سپس تغییرات لازم را در روند کاری خود اعمال کنند. بازخوردها به روشن شدن انتظارات کمک میکنند و باعث میشوند . . .
- انتشار در مدیریت و رهبری
کلمات مرتبط