درس هایی که در دوره های آموزشی کسب و کار نمی آموزید(قسمت دوم)
مدارس کسب‌وکار درس‌های خوبی به شما می‌آموزند که بیشتر متمرکز بر برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری استراتژیک هستند. معمولا مدارس کسب‌وکار، نظریه‌های آکادمیک و پیاده‌سازی آن‌ها روی مسائل واقعی را آموزش می‌دهند؛ اما صرف‌نظر از اینکه اساتید شما تا چه اندازه درخشان هستند یا دوره‌ی آموزشی تا چه اندازه حرفه‌ای است، هیچ مدرسه‌ای تمام نکات موردنیاز را به شما آموزش نمی‌دهد.
بسیاری از نکات و مسائل را باید خودتان از طریق آزمون‌وخطا یاد بگیرید. بعضی از مهم‌ترین درس‌هایی که از کسب‌وکار موفق می‌آموزید (و همین‌طور درس‌های زندگی)، از تجربه به‌دست می‌آیند.
در ادامه به چند مورد اشاره می کنیم:
۱۶. اهمیت پذیرش ریسک
یک متخصص MBA نمی‌تواند پذیرش ریسک و مسئولیت را به شما آموزش دهد. ارزش قائل شدن برای فرصت و خطرهای بالقوه، اغلب اوقات به خود فرد وابسته است و یک تصمیم شخصی است. بسیاری از معیارهای موردنیاز شما در مدارس کسب‌وکار آموزش داده نمی‌شوند. در دوره‌ی MBA قطعا نمی‌توانید نکات مربوط به قبول ریسک را بیاموزید.
۱۷. نمی‌توانید از سیاست‌های اداری اجتناب کنید
هرچقدر هم از سیاست‌ها و امور اداری متنفر باشید، باید به امور داخلی محیط کسب‌وکار خود هم توجه کنید. سیاست‌های دفتری همیشه بخشی از کسب‌وکار هستند. دانستن روش معامله با افراد الزامی است. آگاهی از نحوه‌ی رفتار و برقراری ارتباط با افراد دیگر به شما در افزایش جذابیت شغلی و حل مشکلات و چالش‌ها کمک می‌کند.
۱۸. چگونه از رقبای بزرگ‌تر خود سبقت بگیرید
برای برد لزوما نباید در زمینه‌ی شغلی خود بهترین و اصطلاحات غول باشید. تأسیس یک کسب‌وکار کوچک و چابک هم مزایای خود را دارد. ولی دیدن نقاط قوت و مزایای کسب‌وکار برای سبقت از رقبا به خود کارآفرین وابسته است. به‌دنبال راه‌هایی بروید که رقبای بزرگ‌تر تابه‌حال طی نکرده باشند.
۱۹. روش حل اختلاف‌ها
در دنیای کسب‌وکار هم مانند زندگی، اختلاف‌ها اجتناب‌ناپذیر هستند. باید سعی کنید با این حقیقت کنار آمده و آن را حل کنید. هیچ طرح یا برنامه‌ی آموزشی روش بخشیدن دیگران، به‌دست آوردن دل آن‌ها و حل اختلاف را آموزش نمی‌دهد اما توانایی این کارها برای هدایت دنیای کسب‌وکار ضروری است.
۲۰. چه زمانی به غرایز خود اعتماد کنید
کارآفرینان موفق مانند استیو جابز، وارن بافت و بیل گیتس بیشتر برای نیت و هدف خود ارزش قائل هستند تا نصایح دیگران یا حتی بازخورد مشتری. غریزه‌ی نتیجه‌ی پردازش داده‌های اطراف شما است. شاید نتوانید توضیح دهید چرا موضوعی را می‌دانید؛ اما فقط آن را حس می‌کنید. البته به این معنی نیست که گفته‌های دیگران را نادیده بگیرید، بلکه گاهی نیاز دارید صرفا به توانایی‌های خود اعتماد کنید.
۲۱. چگونه هدف‌گذاری کنید
اغلب اوقات در دنیای کسب‌وکار می‌دانید چه می‌خواهید؛ اما هیچ ایده‌ای در مورد رسیدن به آن هدف ندارید. یک مدل کسب‌وکار و یک تعریف از مأموریت دارید اما نمی‌توانید اهداف خود را پیدا و درک کنید. هدف‌گذاری برای حفظ پاسخگویی و مسئولیت‌پذیری و اطمینان از هماهنگی اعضای تیم ضروری است.
۲۲. دستیابی به ایده‌ی نوآورانه
تمام کارآفرینان رویای تغییر و تحول کار خود را دارند اما تعداد کمی از آن‌ها می‌توانند به این هدف برسند. این تعداد کم ایده‌های نوآورانه ارائه می‌دهند و به این صورت کسب‌وکار خود را متحول می‌کنند. مدارس کسب‌وکار نوآوری و پیشرفت را با تعریف یک راه‌حل برای مسئله و سپس یافتن راهی برای اضافه کردن ارزش به تجربه‌ی مشتری آموزش می‌دهند. به‌نظر ساده می‌رسد اما یافتن راهی برای رسیدن به نوآوری و تحول وضعیت فعلی هرگز کار ساده‌ای نیست.
۲۳. نیاز به نماینده دارید
شما نمی‌توانید تمام جزئیات کسب‌وکار خود را کنترل کنید. برای رسیدن به موفقیت در طولانی‌مدت، نیاز به کمک دارید. در این شرایط است که به نماینده و برون‌سپاری دارید تا بتوانید مقداری از سنگینی کارهای خود بکاهید. در ضمن باید در زمان مناسب از دیگران کمک بگیرید.
۲۴. چگونه انتظارات واقعی را در دیگران به وجود بیاورید
اگر وعده‌‌ای به مشتریان خود داده‌اید و حالا نمی‌توانید به تعهدات خود عمل کنید، احتمال ناامیدشدن اطرافیان از شما وجود دارد. برای رسیدن به موفقیت باید پارامترهای خود، جداول زمانی واقعی و قابل‌ارائه را بسازید. نقشه‌ی راه شما برای رسیدن به موفقیت با شفاف‌سازی انتظارات و سپس دنبال کردن آن‌ها آغاز می‌شود.
۲۵. تجربه‌ی واقعی
می‌توانید تمام دوره‌های لازم برای رسیدن به خواسته‌ها را بگذرانید و مدارک مختلف را به دیوار اتاقتان بزنید اما هیچ‌چیز جای یک تجربه‌ی واقعی را نمی‌گیرد. تنها راه برای رسیدن به خواسته‌ها این است که واقعا آموخته‌های خود را عملی کنید. زندگی واقعی پر از برد و باخت، شکست و موفقیت است. کنترل و هدایت دنیای خشن کسب‌وکار به شما درس‌هایی می‌دهد که هرگز در یک کلاس درس تئوری نمی‌آموزید.
بسیاری از نکات و مسائل را باید خودتان از طریق آزمون‌وخطا یاد بگیرید. بعضی از مهم‌ترین درس‌هایی که از کسب‌وکار موفق می‌آموزید (و همین‌طور درس‌های زندگی)، از تجربه به‌دست می‌آیند.
در ادامه به چند مورد اشاره می کنیم:
۱۶. اهمیت پذیرش ریسک
یک متخصص MBA نمی‌تواند پذیرش ریسک و مسئولیت را به شما آموزش دهد. ارزش قائل شدن برای فرصت و خطرهای بالقوه، اغلب اوقات به خود فرد وابسته است و یک تصمیم شخصی است. بسیاری از معیارهای موردنیاز شما در مدارس کسب‌وکار آموزش داده نمی‌شوند. در دوره‌ی MBA قطعا نمی‌توانید نکات مربوط به قبول ریسک را بیاموزید.
۱۷. نمی‌توانید از سیاست‌های اداری اجتناب کنید
هرچقدر هم از سیاست‌ها و امور اداری متنفر باشید، باید به امور داخلی محیط کسب‌وکار خود هم توجه کنید. سیاست‌های دفتری همیشه بخشی از کسب‌وکار هستند. دانستن روش معامله با افراد الزامی است. آگاهی از نحوه‌ی رفتار و برقراری ارتباط با افراد دیگر به شما در افزایش جذابیت شغلی و حل مشکلات و چالش‌ها کمک می‌کند.
۱۸. چگونه از رقبای بزرگ‌تر خود سبقت بگیرید
برای برد لزوما نباید در زمینه‌ی شغلی خود بهترین و اصطلاحات غول باشید. تأسیس یک کسب‌وکار کوچک و چابک هم مزایای خود را دارد. ولی دیدن نقاط قوت و مزایای کسب‌وکار برای سبقت از رقبا به خود کارآفرین وابسته است. به‌دنبال راه‌هایی بروید که رقبای بزرگ‌تر تابه‌حال طی نکرده باشند.
۱۹. روش حل اختلاف‌ها
در دنیای کسب‌وکار هم مانند زندگی، اختلاف‌ها اجتناب‌ناپذیر هستند. باید سعی کنید با این حقیقت کنار آمده و آن را حل کنید. هیچ طرح یا برنامه‌ی آموزشی روش بخشیدن دیگران، به‌دست آوردن دل آن‌ها و حل اختلاف را آموزش نمی‌دهد اما توانایی این کارها برای هدایت دنیای کسب‌وکار ضروری است.
۲۰. چه زمانی به غرایز خود اعتماد کنید
کارآفرینان موفق مانند استیو جابز، وارن بافت و بیل گیتس بیشتر برای نیت و هدف خود ارزش قائل هستند تا نصایح دیگران یا حتی بازخورد مشتری. غریزه‌ی نتیجه‌ی پردازش داده‌های اطراف شما است. شاید نتوانید توضیح دهید چرا موضوعی را می‌دانید؛ اما فقط آن را حس می‌کنید. البته به این معنی نیست که گفته‌های دیگران را نادیده بگیرید، بلکه گاهی نیاز دارید صرفا به توانایی‌های خود اعتماد کنید.
۲۱. چگونه هدف‌گذاری کنید
اغلب اوقات در دنیای کسب‌وکار می‌دانید چه می‌خواهید؛ اما هیچ ایده‌ای در مورد رسیدن به آن هدف ندارید. یک مدل کسب‌وکار و یک تعریف از مأموریت دارید اما نمی‌توانید اهداف خود را پیدا و درک کنید. هدف‌گذاری برای حفظ پاسخگویی و مسئولیت‌پذیری و اطمینان از هماهنگی اعضای تیم ضروری است.
۲۲. دستیابی به ایده‌ی نوآورانه
تمام کارآفرینان رویای تغییر و تحول کار خود را دارند اما تعداد کمی از آن‌ها می‌توانند به این هدف برسند. این تعداد کم ایده‌های نوآورانه ارائه می‌دهند و به این صورت کسب‌وکار خود را متحول می‌کنند. مدارس کسب‌وکار نوآوری و پیشرفت را با تعریف یک راه‌حل برای مسئله و سپس یافتن راهی برای اضافه کردن ارزش به تجربه‌ی مشتری آموزش می‌دهند. به‌نظر ساده می‌رسد اما یافتن راهی برای رسیدن به نوآوری و تحول وضعیت فعلی هرگز کار ساده‌ای نیست.
۲۳. نیاز به نماینده دارید
شما نمی‌توانید تمام جزئیات کسب‌وکار خود را کنترل کنید. برای رسیدن به موفقیت در طولانی‌مدت، نیاز به کمک دارید. در این شرایط است که به نماینده و برون‌سپاری دارید تا بتوانید مقداری از سنگینی کارهای خود بکاهید. در ضمن باید در زمان مناسب از دیگران کمک بگیرید.
۲۴. چگونه انتظارات واقعی را در دیگران به وجود بیاورید
اگر وعده‌‌ای به مشتریان خود داده‌اید و حالا نمی‌توانید به تعهدات خود عمل کنید، احتمال ناامیدشدن اطرافیان از شما وجود دارد. برای رسیدن به موفقیت باید پارامترهای خود، جداول زمانی واقعی و قابل‌ارائه را بسازید. نقشه‌ی راه شما برای رسیدن به موفقیت با شفاف‌سازی انتظارات و سپس دنبال کردن آن‌ها آغاز می‌شود.
۲۵. تجربه‌ی واقعی
می‌توانید تمام دوره‌های لازم برای رسیدن به خواسته‌ها را بگذرانید و مدارک مختلف را به دیوار اتاقتان بزنید اما هیچ‌چیز جای یک تجربه‌ی واقعی را نمی‌گیرد. تنها راه برای رسیدن به خواسته‌ها این است که واقعا آموخته‌های خود را عملی کنید. زندگی واقعی پر از برد و باخت، شکست و موفقیت است. کنترل و هدایت دنیای خشن کسب‌وکار به شما درس‌هایی می‌دهد که هرگز در یک کلاس درس تئوری نمی‌آموزید.
منبع:zoomit.ir
