استراتژی رشد تنها یک پیش‌بینی موفقیت درازمدت ساده نیست؛ اگر شما طرحی ملموس نداشته باشید، یا در حال از دست دادن تجارت خود هستید یا احتمال واگذاری آن را به رقبا بالا می‌برید.
اگر تنها نیمی از استارتاپ‌ها بیش از پنج سال دوام می‌آورند و تنها یک سوم از آن‌ها به ده سال می‌رسند، پس چگونه باید پایداری تجارت خود را تضمین کرد؟ پاسخ روشن است؛ بنا نهادن یک استراتژی رشد موفق برای تجارت خود موفقیت را تضمین می‌کند.

مراحل موفقیت استراتژی رشد
کلید هر استراتژی رشد، سنجیده بودن آن است. عوامل محدودکننده سرعت رشد خود را مشخص کنید و تا می‌توانید نقاط قوت خود را بهبود بخشید.
اگرچه برای تضمین سودمند بودن استراتژی خود باید مراحل زیر را دنبال کنید:

ارزش‌های تجارت خود را کشف کنید
برای تضمین رشد بلندمدت تجارت خود، ابتدا باید دریابید که چه چیزی شما را از دیگر رقبا متمایز می‌کند. مشخص کنید چرا یک مصرف‌کننده به سمت شما می‌آید تا جنسی بخرد یا از خدماتی استفاده کند؛ چه چیزی شما را مرتبط با نیاز آن‌ها کرده، موجب متفاوت شدن از رقبا و همچنین معتبر می‌کند؟ به این سوالات پاسخ دهید و از پاسخ‌های خود استفاده کنید تا مصرف‌کنندگان خود را متقاعد کنید که چرا باید با شما وارد تجارت شوند.
برای مثال، برخی کمپانی‌ها بر سر اعتبار رقابت می‌کنند؛ «بازار مواد غذایی Whole Foods» مکانی مطمئن در کشور آمریکا برای خرید غذایی سالم و ارگانیک است. در حالی که دیگر کمپانی‌ها همچون والمارت بر سر قیمت رقابت می‌کنند. همه چیز را فراموش کنید و تنها کشف کنید که چه محصول متفاوتی را تنها شما قادر به ارائه هستید. اگر از ارزش‌های خود منحرف شوید، تنها ریسک ضرردهی تجارت خود را افزایش داده‌اید.

مصرف‌کننده ایده‌آل خود را شناسایی کنید
شما تجارت خود را راه انداخته‌اید تا نیاز مخاطب خاصی را مرتفع کنید. آن مخاطب کیست؟ آیا آن مخاطب، مصرف‌کننده ایده‌آل شما است؟ اگر نه، به چه کسی خدمات می‌رسانید؟ مصرف‌کننده ایده‌آل خود را شناسایی کنید، مخاطب خود را تغییر دهید و تجارت خود را در جهت رشد بیشتر اصلاح کنید.

شاخص‌های کلیدی خود را تعریف کنید
تغییرات باید قابل اندازه‌گیری باشند. اگر قادر به اندازه‌گیری تغییرات تجارت خود نیستید، پس هیچ‌گاه تأثیرگذاری استراتژی خود را نمی‌توانید مشخص کنید.مشخص کنید کدام شاخص‌های کلیدی بر رشد تجارت شما اثرگذار است و سپس زمان و سرمایه خود را به آن مناطق معطوف کنید.

جریان‌های درآمدی خود را مشخص کنید
جریان‌های درآمدی فعلی شما چه هستند؟ چه جریان درآمدی را می‌توانید به تجارت خود اضافه کنید تا سود شما بیشتر شود؟ زمانی که جریان‌های درآمدی بالقوه خود را شناسایی کردید، از خود بپرسید که آیا آن‌ها در دراز مدت پایدار خواهند بود یا خیر. برخی ایده‌های فوق‌العاده یا محصولات ناب، ضرورتا جریان درآمدی پایداری ندارند. هنگام تفکیک این دو مفهوم دقت کنید.

رقبای خود را بنگرید
مهم نیست در چه بخشی فعالیت دارید، رقبای شما احتمالا در بخشی بر شما برتری دارند که شما در آن بخش ضعف مبرم دارید. تجارت‌های مشابه با خود را بنگرید تا راه‌های جدید و منحصر به فرد آن‌ها به بهبود استراتژی رشد شما کمک کند. از درخواست کمک و مشورت نهراسید. از خود بپرسید چرا رقبای شما گزینه‌های جایگزینی اتخاذ کرده‌اند. آیا آن‌ها اشتباه کرده‌اند؟ یا این که تجارت‌های شما متفاوت از یکدیگر است؟ فرض این که شما باهوش‌تر هستید به ندرت صحیح است.
 

استراتژی رشد خود را بر مبنای نقاط قوت خود بنا کنید
برخی مواقع، تمرکز بر نقاط قوت خود به جای تلاش برای تقویت نقاط ضعفتان، به بهبود استراتژی رشد شما کمک بیشتری می‌کند. زمین بازی را به گونه‌ای تغییر دهید تا مناسب با نقاط قوت شما باشد تا تجارت خود را هرچه سریع‌تر رشد دهید.

کارمندان مستعد را فراموش نکنید
کارمندان شما ارتباط مستقیمی با مصرف‌کنندگان شما دارند، بنابراین شما باید افرادی را استخدام کنید که با انگیزه باشند و ارزش‌های کمپانی شما را تحسین کنند. مبلمان اداری ارزان تهیه کنید و بودجه بازاریابی معقولی در نظر بگیرید. کارمندان کمتری استخدام کنید، اما حقوق بالاتری به آن‌ها پرداخت کنید. معمولا زمانی که شما در زمان رکود به حذف پاداش کارمندان نیازمند هستید، بهترین کارمندها معمولا پشت شما را خالی نمی‌کنند.
خلق یک استراتژی رشد فرآیندی عام نیست که برای هر تجارتی به یک صورت باشد. در حقیقت، به دلیل تغییر شرایط بازار، تصمیم‌گیری‌های استراتژیک بر مبنای موفقیت‌های دیگران شاید ساده‌لوحانه باشد. این به این معنی نیست که شما نمی‌توانید از دیگران درس بگیرید، اما پیروی کورکورانه از طرح‌های دیگران رشدی پایدار را در پی نخواهد داشت.

شما باید طرح‌های خود را با شرایط جدید تطبیق دهید و نقاط قوت خود را اصلاح کنید تا از این طریق، ناکارآمدی‌های خود را به آرامی حذف کنید و بهترین شرایط را برای مصرف‌کنندگان خود به وجود آورید؛ مصرف‌کنندگانی که ممکن است کاملا با مصرف‌کنندگان یک استراتژی کلی و مبهم متفاوت باشد.
داده‌های کمپانی شما باید مناسب برای همه تصمیم‌های استراتژیک شما باشد. به ویژه شما باید از داده‌هایی که از شاخص‌های کلیدی و جریان‌های درآمدی خود استخراج می‌کنید، استفاده کنید تا استراتژی رشد خاص خود را خلق کنید. از این طریق شما بهتر از هر زمان، قادر به درک تجارت خود و تفاوت‌های ظریف مصرف‌کنندگان خود خواهید بود؛ امری که نهایتا به رشد بیشتر خواهد انجامید.
یک استراتژی کلی شاخص‌های اقتصادی مبهمی را در پی دارد. اما یک طرح خاص، موفقیت را تضمین می‌کند. زمانی که شما استراتژی رشد خود را بر مبنای تجارت خود و نیازهای مصرف‌کنندگان پایه‌ریزی می‌کنید، در نهایت مصرف‌کنندگان خود را همواره راضی نگه خواهید داشت؛ امری که منجر به بازگشت آن‌ها خواهد شد.