نکاتی که برای طراحی اپلیکیشن های تجاری باید بدانید
مردم در سراسر جهان هر سال بیشتر از قبل، وقت خود را صرف فعالیت با موبایل‌های خود می‌کنند. هرچه موبایل‌ها پیشرفته‌تر می‌شوند، نیازهای بیشتری را می‌توانند برآورده کنند؛ در نتیجه مردم بیشتر از آن‌ها استفاده می‌کنند. این نشان می‌دهد که مردم زمان زیادی را صرف اپلیکیشن‌های مختلف موبایل می‌کنند. تحقیقات در آمریکا نشان داده که هر فرد، روزانه حدود دو ساعت و ۴۱ دقیقه از اپلیکیشن‌های موبایل استفاده می‌کند.
در سال ۲۰۱۷ بیشتر از هر زمان دیگری استفاده از اپلیکیشن‌های موبایل افزایش یافته و بسیاری از نیازهای افراد از طریق این اپلیکیشن‌ها پاسخ داده می‌شود. استفاده مردم از اپلیکیشن‌های موبایل از گوش دادن به موزیک و ادیت کردن عکس‌های شخصی گرفته تا مسیریابی و فعالیت‌های ورزشی روزانه را شامل می‌شود. برای این که یک اپلیکیشن، راه خود را به زندگی مردم پیدا کند و مورد استقبال مشتری‌ها قرار بگیرد، باید ویژگی‌هایی داشته باشد که آن را خاص و به اصطلاح «به درد بخور» جلوه دهد.
بازار اپلیکیشن‌ها با بودن بیش از دو میلیون اپلیکیشن قابل دانلود، روی اپ استور و گوگل پلی، بازاری بسیار پر‌رونق و گرم است. تجارت‌هایی که قصد ساخت اپلیکیشن برای کسب و کار خود دارند، با رقیبانی جدی روبرو هستند و کار ساخت اپلیکیشن را باید با حساسیت بالا و دقیق انجام دهند. عوامل مختلفی می‌تواند روی موفق بودن یک اپلیکیشن تأثیرگذار باشد. شناختن فاکتورهای شاخص که موفقیت اپلیکیشن را تضمین کنند، برای شما که قصد ساخت اپلیکیشن برای کسب و کار خود را دارید، الزامی است. در این مقاله چند فاکتور مهم که در ساخت و طراحی اپلیکیشن تجاری باید رعایت شوند به اختصار توضیح داده شده‌اند.
تجربه‌ای متفاوت
اگر به دنبال آن هستید که اپلیکیشن شما به دفعات دانلود شود و افراد زیادی از آن استفاده کنند، باید در طراحی آن به این نکته دقت کنید که اپلیکیشن شما تجربه‌ای متفاوت را به کاربران ارائه دهد؛ تجربه‌ای که جایی دیگر نتوانند مشابه آن را بیابند. گاهی بعضی از تجارت‌ها فقط به این دلیل دست به طراحی اپلیکیشن تجاری می‌زنند، که فکر می‌کنند این کاری است که همه کسب و کارها باید انجام دهند. اما اولین قدم برای ساخت اپلیکیشن آن است که بدانید چطور می‌توانید کاربر را محتاج به استفاده از اپلیکیشن خود کنید. در غیر این صورت وقت و هزینه خود را صرف ساخت اپلیکیشنی می‌کنید که با یک وب‌سایت هیچ فرقی ندارد.
اگر اپلیکیشن را مثل وب‌سایت خود طراحی کنید و به کاربر در استفاده از آن آزادی عمل بیشتری ندهید، فرد انگیزه چندانی برای دانلود آن احساس نمی‌کند. زیرا کاربران دوست ندارند اپلیکیشنی که هیچ کار جدید و متفاوتی برای آن‌ها انجام نمی‌دهد را دانلود کنند و حافظه موبایل خود را با اپلیکیشن‌هایی پر کنند که به طور آنلاین هم می‌توانند به کاربردهای آن دسترسی داشته باشند. به عبارتی دیگر این کار فقط باعث می‌شود تا وقت و هزینه اضافی خرج کنید.
مهم‌ترین ویژگی که یک اپلیکیشن برای کاربر دارد، سودمندی آن است. این سودمندی می‌تواند از انواع متفاوتی، از ایجاد سرگرمی گرفته تا سرویس‌های خدمات مالی باشد .
برای مثال Mindclash یک اپلیکیشن بازی است. اما با پیشنهاد یک تجربه متفاوت، کابران زیادی را به خود جذب کرده است. علاقه‌مندان به این اپلیکیشن نه تنها با پاسخ دادن به سوال‌هایی که در بازی طرح می‌شود سرگرم می‌شوند و جایزه نقدی دریافت می‌کنند، بلکه یک محیط رقابتی سالم را در حین بازی تجربه می‌کنند.
به یاد داشته باشید که قبل از طراحی اپلیکیشن تجاری ابتدا به نیاز مشتری به آن توجه کنید و اگر دلیلی موجه برای ساخت اپلیکیشن پیدا نمی‌کنید، آن را از سر بیرون کنید. فکر نکنید که حتما لازم است برند شما یک اپلیکیشن داشته باشد، از خود بپرسید آیا با عرضه اپلیکیشن خود، می‌توانید نیاز جدیدی از کاربران خود را جوابگو باشید و تجربه‌ای متفاوت را به آن‌ها ارائه دهید یا خیر.
مهم‌ترین دلیلی که کاربران، یک اپلیکیشن را از روی موبایل خود حذف می‌کنند، این است که برای آن‌ها استفاده‌ای ندارد. حتی اگر کاربران به طور مداوم از اپلیکیشن شما استفاده کنند، به این معنا نیست که لزوماً آن را در موبایل خود نگه می‌دارند. بلکه ۱۴ درصد کاربران موبایل‌های هوشمند، دلیل حذف اپلیکیشن‌ها از روی موبایل خود را دشواری استفاده از آن اپلیکیشن گزارش داده‌اند. کاربران به دنبال اپلیکیشن‌هایی هستند که کار کردن با آن‌ها راحت و بدون مشکل باشد.
حالا چطور می‌توان اپلیکیشنی طراحی کرد که کار کردن با آن راحت باشد؟ یکی از مهم‌ترین نکات، این است که کمترین میزان کلیک کردن در استفاده از اپلیکیشن مهیا شود. زیرا دیگر در فضای موبایل، کیبورد و ماوس در دسترس کاربران قرار ندارد و انتخاب گزینه‌ها به سادگی زمانی نیست که فرد پای کامپیوتر کار می‌کند. در هنگام طراحی اپلیکیشن تجاری خود، به یاد داشته باشید که امروزه در موبایل‌های لمسی، کشیدن یک گزینه روی صفحه موبایل، به اشاره کردن روی آن ارجح‌تر است.
Netflix از لحاظ آسانی کار، یک اپلیکیشن مثال زدنی است. این اپلیکیشن طوری طراحی شده که بهترین و آسان‌ترین حالت کار کردن برای کاربر در نظر گرفته شده است.
وارسی سریع
برای افرادی که به طور آنلاین خرید می‌کنند، هیچ چیز سخت‌تر از پر کردن فرم‌های طولانی نیست. در حالی که کوتاه کردن فهرست اطلاعات مهم است، باید توجه داشت که از همه چیز هم نمی‌توان گذشت. راه حل این مشکل آن است که تنها اطلاعاتی را از فرد بخواهید که حتماً آن را نیاز دارید و تعداد موارد فرم را تا جای ممکن کم کنید. به عنوان مثال برای اسم فرد لازم نیست دو جای خالی داشته باشید، که یکی برای نام و دیگری برای نام خانوادگی باشد. همچنین می‌توانید نام شهر یا استان را در فهرستهایی وارد کنید تا فرد با انتخاب آن به راحتی فهرست را پر کند. از آن‌جایی که فرد با ماوس کار نمی‌کند، در نظر داشته باشید که موارد لیست آنقدر به هم نزدیک نباشند که فرد هنگام کار با انگشتان خود به مشکل بر بخورد.
خوبی اپلیکیشن‌های موبایل این است که اطلاعات فرد در آن ذخیره می‌شود و لازم نیست هر بار اطلاعات را از اول وارد کرد. اپلیکیشن تجاری خود را طوری طراحی کنید که فرد توانایی ذخیره این اطلاعات را در آن داشته باشد. در این صورت کار کردن با اپلیکیشن تجاری وقت کمتری از کاربر می‌گیرد و ساده‌تر می‌شود.
Seamless که یک اپلیکیشن مخصوص سفارش آنلاین غذا است، نمونه بسیار مناسبی برای این مورد است. برای مشتری‌هایی که قبلاً از آن استفاده کرده‌اند، همه اطلاعات ضروری و لازم در اپلیکیشن ذخیره می‌شود و کاربران به سادگی و به سریع‌ترین راه، می‌توانند غذایی که می‌خواهند را سفارش دهند.
شخصی سازی
در سراسر جهان برندهای مختلف سعی می‌کنند تا با شخصی سازی، خود را به مشتری‌ها نزدیک کنند و مخاطبان بیشتری جذب کنند. جای تعجبی ندارد که بازار اپلیکیشن‌ها نیز همین رویه را پیش بگیرند. در بازار گرم اپلیکیشن‌های بی‌شماری که در دسترس کاربران قرار دارد، شخصی سازی به شما کمک می‌کند تا مشتری را به خود وابسته کنید و به کاربران بیشتری نفوذ کنید.
شخصی سازی در طراحی اپلیکیشن تجاری با ایجاد تنوع در موارد مختلف ایجاد می‌شود؛ چه در مسائل گرافیکی اپلیکیشن و چه سابقه مشتری یا موقعیت مکانی او. با گذر زمان، یک اپلیکیشن تجاری می‌تواند با شناخت از طریق پیشینه قبلی کاربر، محتوایی را که بیشتر مورد نظر اوست شناخته و مقابل او قرار دهد. اپلیکیشن جدید نیز از طریق شناسایی مکان فعلی فرد، می‌تواند مسائل مرتبط را فراهم کند. این‌ها مثال‌هایی از شخصی سازی اپلیکیشن‌های موبایل برای ارائه خدمات بهتر و مفیدتر کابران است. به این طریق می‌توانید تأثیر بهتر و عمیق‌تری روی کاربری که از اپلیکیشن شما استفاده می‌کند گذاشته و مشتری‌های خود را گسترش داده و آن‌ها را وفادار به خود نگاه دارید.
برای مثال اپلیکیشن Spotify به خوبی با استفاده از پیشینه قبلی که از علایق فرد در گذر زمان به دست می‌آورد، موزیک‌هایی مرتبط با ژانرهای مورد پسند فرد به او پیشنهاد می‌دهد. این اپلیکیشن نمونه مناسبی از شخصی سازی شدن اپلیکیشن تجاری با کاربر است.
ساده سازی
در طراحی اپلیکیشن تجاری خود می‌توانید کارایی‌های مفید بسیاری را همراه با اصل ماجرا بگنجانید؛ اما گاهی این آپشن‌ها، بیشتر مسئله‌ساز می‌شود تا این که به شما کمک کند. قرار دادن کارایی‌های زیاد روی اپلیکیشن موبایل که وجود آن‌ها الزامی نیست، استفاده از اپلیکیشن را برای کاربر سخت و دشوار می‌کند و به سرعت استفاده از آن را برای فرد خسته کننده می‌سازد. پس فراموش نکنید که پیش گرفتن روش ساده سازی در طراحی اپلیکیشن، به موفق بودن آن نزد کاربران کمک می‌کند.
وقتی حرف از ساده بودن به میان باشد اپلیکیشن Venmo نمونه کاملی است؛ کاربران به راحتی می‌توانند از طریق این اپلیکیشن، برای دیگران پول واریز کنند و قبض‌های خود را پرداخت کنند.
در نظر داشته باشید که مشتری‌هایتان به چه دلیلی از اپلیکیشن شما استفاده می‌کنند و هدف اصلی آن‌ها چیست. بعد از آن، همه حواس خود را برای برآورده کردن آن نیاز خاص بگذارید. اضافه کردن کارایی‌هایی که وجود آن‌ها الزامی نیست، کاربر را دستپاچه می‌کند و تجربه خوبی را از استفاده از اپلیکیشن شما در ذهن او به جا نمی‌گذارد.
تنها کسی که می‌تواند در مورد الزام وجود اپلیکیشن تجاری برای کسب و کار شما تصمیم بگیرد، خود شما هستید. بسیاری از کسب و کارها از طریق وب‌سایت‌ها کار خود را انجام می‌دهند و به نتیجه مطلوب می‌رسند. ولی کسب و کارهایی که وجود اپلیکیشن، می‌تواند به پیشرفت آن‌ها بسیار کمک کند، باید به ۵ نکته گفته شده با دقت توجه کنند و با حساسیت بالایی کار طراحی اپلیکیشن تجاری را پیش ببرند. تنها در این صورت است که می‌توانند در این بازار شلوغ موفق شوند و میان هزاران رقیب، جای خود را باز کنند.
پیشنهاد داشتن یک تجربه جدید و متفاوت می‌تواند باعث شود تا کاربران اپلیکیشن تجاری شما را روی موبایل خود نصب کنند. اما این اصلاً پایان کار نیست. طراحی ساده، تسریع پروسه‌های دریافت اطلاعات و راحت بودن استفاده از اپلیکیشن تجاری برای کاربر، می‌تواند منجر به استفاده راحت و بدون مشکل برای او شود و در نهایت شخصی سازی کردن در برنامه سبب می‌شود تا فرد بیشتر به اپلیکیشن شما علاقه‌مند شده و هرچه بیشتر از آن استفاده کند.
در سال ۲۰۱۷ بیشتر از هر زمان دیگری استفاده از اپلیکیشن‌های موبایل افزایش یافته و بسیاری از نیازهای افراد از طریق این اپلیکیشن‌ها پاسخ داده می‌شود. استفاده مردم از اپلیکیشن‌های موبایل از گوش دادن به موزیک و ادیت کردن عکس‌های شخصی گرفته تا مسیریابی و فعالیت‌های ورزشی روزانه را شامل می‌شود. برای این که یک اپلیکیشن، راه خود را به زندگی مردم پیدا کند و مورد استقبال مشتری‌ها قرار بگیرد، باید ویژگی‌هایی داشته باشد که آن را خاص و به اصطلاح «به درد بخور» جلوه دهد.
بازار اپلیکیشن‌ها با بودن بیش از دو میلیون اپلیکیشن قابل دانلود، روی اپ استور و گوگل پلی، بازاری بسیار پر‌رونق و گرم است. تجارت‌هایی که قصد ساخت اپلیکیشن برای کسب و کار خود دارند، با رقیبانی جدی روبرو هستند و کار ساخت اپلیکیشن را باید با حساسیت بالا و دقیق انجام دهند. عوامل مختلفی می‌تواند روی موفق بودن یک اپلیکیشن تأثیرگذار باشد. شناختن فاکتورهای شاخص که موفقیت اپلیکیشن را تضمین کنند، برای شما که قصد ساخت اپلیکیشن برای کسب و کار خود را دارید، الزامی است. در این مقاله چند فاکتور مهم که در ساخت و طراحی اپلیکیشن تجاری باید رعایت شوند به اختصار توضیح داده شده‌اند.
تجربه‌ای متفاوت
اگر به دنبال آن هستید که اپلیکیشن شما به دفعات دانلود شود و افراد زیادی از آن استفاده کنند، باید در طراحی آن به این نکته دقت کنید که اپلیکیشن شما تجربه‌ای متفاوت را به کاربران ارائه دهد؛ تجربه‌ای که جایی دیگر نتوانند مشابه آن را بیابند. گاهی بعضی از تجارت‌ها فقط به این دلیل دست به طراحی اپلیکیشن تجاری می‌زنند، که فکر می‌کنند این کاری است که همه کسب و کارها باید انجام دهند. اما اولین قدم برای ساخت اپلیکیشن آن است که بدانید چطور می‌توانید کاربر را محتاج به استفاده از اپلیکیشن خود کنید. در غیر این صورت وقت و هزینه خود را صرف ساخت اپلیکیشنی می‌کنید که با یک وب‌سایت هیچ فرقی ندارد.
اگر اپلیکیشن را مثل وب‌سایت خود طراحی کنید و به کاربر در استفاده از آن آزادی عمل بیشتری ندهید، فرد انگیزه چندانی برای دانلود آن احساس نمی‌کند. زیرا کاربران دوست ندارند اپلیکیشنی که هیچ کار جدید و متفاوتی برای آن‌ها انجام نمی‌دهد را دانلود کنند و حافظه موبایل خود را با اپلیکیشن‌هایی پر کنند که به طور آنلاین هم می‌توانند به کاربردهای آن دسترسی داشته باشند. به عبارتی دیگر این کار فقط باعث می‌شود تا وقت و هزینه اضافی خرج کنید.
مهم‌ترین ویژگی که یک اپلیکیشن برای کاربر دارد، سودمندی آن است. این سودمندی می‌تواند از انواع متفاوتی، از ایجاد سرگرمی گرفته تا سرویس‌های خدمات مالی باشد .
برای مثال Mindclash یک اپلیکیشن بازی است. اما با پیشنهاد یک تجربه متفاوت، کابران زیادی را به خود جذب کرده است. علاقه‌مندان به این اپلیکیشن نه تنها با پاسخ دادن به سوال‌هایی که در بازی طرح می‌شود سرگرم می‌شوند و جایزه نقدی دریافت می‌کنند، بلکه یک محیط رقابتی سالم را در حین بازی تجربه می‌کنند.
به یاد داشته باشید که قبل از طراحی اپلیکیشن تجاری ابتدا به نیاز مشتری به آن توجه کنید و اگر دلیلی موجه برای ساخت اپلیکیشن پیدا نمی‌کنید، آن را از سر بیرون کنید. فکر نکنید که حتما لازم است برند شما یک اپلیکیشن داشته باشد، از خود بپرسید آیا با عرضه اپلیکیشن خود، می‌توانید نیاز جدیدی از کاربران خود را جوابگو باشید و تجربه‌ای متفاوت را به آن‌ها ارائه دهید یا خیر.
مهم‌ترین دلیلی که کاربران، یک اپلیکیشن را از روی موبایل خود حذف می‌کنند، این است که برای آن‌ها استفاده‌ای ندارد. حتی اگر کاربران به طور مداوم از اپلیکیشن شما استفاده کنند، به این معنا نیست که لزوماً آن را در موبایل خود نگه می‌دارند. بلکه ۱۴ درصد کاربران موبایل‌های هوشمند، دلیل حذف اپلیکیشن‌ها از روی موبایل خود را دشواری استفاده از آن اپلیکیشن گزارش داده‌اند. کاربران به دنبال اپلیکیشن‌هایی هستند که کار کردن با آن‌ها راحت و بدون مشکل باشد.
حالا چطور می‌توان اپلیکیشنی طراحی کرد که کار کردن با آن راحت باشد؟ یکی از مهم‌ترین نکات، این است که کمترین میزان کلیک کردن در استفاده از اپلیکیشن مهیا شود. زیرا دیگر در فضای موبایل، کیبورد و ماوس در دسترس کاربران قرار ندارد و انتخاب گزینه‌ها به سادگی زمانی نیست که فرد پای کامپیوتر کار می‌کند. در هنگام طراحی اپلیکیشن تجاری خود، به یاد داشته باشید که امروزه در موبایل‌های لمسی، کشیدن یک گزینه روی صفحه موبایل، به اشاره کردن روی آن ارجح‌تر است.
Netflix از لحاظ آسانی کار، یک اپلیکیشن مثال زدنی است. این اپلیکیشن طوری طراحی شده که بهترین و آسان‌ترین حالت کار کردن برای کاربر در نظر گرفته شده است.
وارسی سریع
برای افرادی که به طور آنلاین خرید می‌کنند، هیچ چیز سخت‌تر از پر کردن فرم‌های طولانی نیست. در حالی که کوتاه کردن فهرست اطلاعات مهم است، باید توجه داشت که از همه چیز هم نمی‌توان گذشت. راه حل این مشکل آن است که تنها اطلاعاتی را از فرد بخواهید که حتماً آن را نیاز دارید و تعداد موارد فرم را تا جای ممکن کم کنید. به عنوان مثال برای اسم فرد لازم نیست دو جای خالی داشته باشید، که یکی برای نام و دیگری برای نام خانوادگی باشد. همچنین می‌توانید نام شهر یا استان را در فهرستهایی وارد کنید تا فرد با انتخاب آن به راحتی فهرست را پر کند. از آن‌جایی که فرد با ماوس کار نمی‌کند، در نظر داشته باشید که موارد لیست آنقدر به هم نزدیک نباشند که فرد هنگام کار با انگشتان خود به مشکل بر بخورد.
خوبی اپلیکیشن‌های موبایل این است که اطلاعات فرد در آن ذخیره می‌شود و لازم نیست هر بار اطلاعات را از اول وارد کرد. اپلیکیشن تجاری خود را طوری طراحی کنید که فرد توانایی ذخیره این اطلاعات را در آن داشته باشد. در این صورت کار کردن با اپلیکیشن تجاری وقت کمتری از کاربر می‌گیرد و ساده‌تر می‌شود.
Seamless که یک اپلیکیشن مخصوص سفارش آنلاین غذا است، نمونه بسیار مناسبی برای این مورد است. برای مشتری‌هایی که قبلاً از آن استفاده کرده‌اند، همه اطلاعات ضروری و لازم در اپلیکیشن ذخیره می‌شود و کاربران به سادگی و به سریع‌ترین راه، می‌توانند غذایی که می‌خواهند را سفارش دهند.
شخصی سازی
در سراسر جهان برندهای مختلف سعی می‌کنند تا با شخصی سازی، خود را به مشتری‌ها نزدیک کنند و مخاطبان بیشتری جذب کنند. جای تعجبی ندارد که بازار اپلیکیشن‌ها نیز همین رویه را پیش بگیرند. در بازار گرم اپلیکیشن‌های بی‌شماری که در دسترس کاربران قرار دارد، شخصی سازی به شما کمک می‌کند تا مشتری را به خود وابسته کنید و به کاربران بیشتری نفوذ کنید.
شخصی سازی در طراحی اپلیکیشن تجاری با ایجاد تنوع در موارد مختلف ایجاد می‌شود؛ چه در مسائل گرافیکی اپلیکیشن و چه سابقه مشتری یا موقعیت مکانی او. با گذر زمان، یک اپلیکیشن تجاری می‌تواند با شناخت از طریق پیشینه قبلی کاربر، محتوایی را که بیشتر مورد نظر اوست شناخته و مقابل او قرار دهد. اپلیکیشن جدید نیز از طریق شناسایی مکان فعلی فرد، می‌تواند مسائل مرتبط را فراهم کند. این‌ها مثال‌هایی از شخصی سازی اپلیکیشن‌های موبایل برای ارائه خدمات بهتر و مفیدتر کابران است. به این طریق می‌توانید تأثیر بهتر و عمیق‌تری روی کاربری که از اپلیکیشن شما استفاده می‌کند گذاشته و مشتری‌های خود را گسترش داده و آن‌ها را وفادار به خود نگاه دارید.
برای مثال اپلیکیشن Spotify به خوبی با استفاده از پیشینه قبلی که از علایق فرد در گذر زمان به دست می‌آورد، موزیک‌هایی مرتبط با ژانرهای مورد پسند فرد به او پیشنهاد می‌دهد. این اپلیکیشن نمونه مناسبی از شخصی سازی شدن اپلیکیشن تجاری با کاربر است.
ساده سازی
در طراحی اپلیکیشن تجاری خود می‌توانید کارایی‌های مفید بسیاری را همراه با اصل ماجرا بگنجانید؛ اما گاهی این آپشن‌ها، بیشتر مسئله‌ساز می‌شود تا این که به شما کمک کند. قرار دادن کارایی‌های زیاد روی اپلیکیشن موبایل که وجود آن‌ها الزامی نیست، استفاده از اپلیکیشن را برای کاربر سخت و دشوار می‌کند و به سرعت استفاده از آن را برای فرد خسته کننده می‌سازد. پس فراموش نکنید که پیش گرفتن روش ساده سازی در طراحی اپلیکیشن، به موفق بودن آن نزد کاربران کمک می‌کند.
وقتی حرف از ساده بودن به میان باشد اپلیکیشن Venmo نمونه کاملی است؛ کاربران به راحتی می‌توانند از طریق این اپلیکیشن، برای دیگران پول واریز کنند و قبض‌های خود را پرداخت کنند.
در نظر داشته باشید که مشتری‌هایتان به چه دلیلی از اپلیکیشن شما استفاده می‌کنند و هدف اصلی آن‌ها چیست. بعد از آن، همه حواس خود را برای برآورده کردن آن نیاز خاص بگذارید. اضافه کردن کارایی‌هایی که وجود آن‌ها الزامی نیست، کاربر را دستپاچه می‌کند و تجربه خوبی را از استفاده از اپلیکیشن شما در ذهن او به جا نمی‌گذارد.
تنها کسی که می‌تواند در مورد الزام وجود اپلیکیشن تجاری برای کسب و کار شما تصمیم بگیرد، خود شما هستید. بسیاری از کسب و کارها از طریق وب‌سایت‌ها کار خود را انجام می‌دهند و به نتیجه مطلوب می‌رسند. ولی کسب و کارهایی که وجود اپلیکیشن، می‌تواند به پیشرفت آن‌ها بسیار کمک کند، باید به ۵ نکته گفته شده با دقت توجه کنند و با حساسیت بالایی کار طراحی اپلیکیشن تجاری را پیش ببرند. تنها در این صورت است که می‌توانند در این بازار شلوغ موفق شوند و میان هزاران رقیب، جای خود را باز کنند.
پیشنهاد داشتن یک تجربه جدید و متفاوت می‌تواند باعث شود تا کاربران اپلیکیشن تجاری شما را روی موبایل خود نصب کنند. اما این اصلاً پایان کار نیست. طراحی ساده، تسریع پروسه‌های دریافت اطلاعات و راحت بودن استفاده از اپلیکیشن تجاری برای کاربر، می‌تواند منجر به استفاده راحت و بدون مشکل برای او شود و در نهایت شخصی سازی کردن در برنامه سبب می‌شود تا فرد بیشتر به اپلیکیشن شما علاقه‌مند شده و هرچه بیشتر از آن استفاده کند.
