چطور خرید کنیم

۳ سبد خرید را بررسی و پرداخت کنید
۲ بوسیله فروشگاه محصولات را انتخاب کنید
۱ وارد باشگاه مشتریان شوید، عضو نیستید؟

در صورت مشاهده هرگونه مشکل و یا تمایل یه مشاوره و بررسی با سیستم پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

مشاوره

تلفن:٠٩١٧٧١٠٦٦٩٧ (همراه) - ساعت ۹ الی ۲۱
همراه:٩١٧۴ ٣٨٣٨ (۰۷۱) شیراز - ساعت ۹ الی ۱۴
هر سوالی داشتید دریغ نکنید و با ما تماس بگیرید

اطلاعات خود را فراموش کرده اید؟

مشتریان-چگونه بهترین روش را برای تماس با افراد انتخاب کنیم؟ به‌لطف ظهور و گسترش فناوری، روش‌های ارتباطی بی‌شماری برای صحبت‌کردن با همکاران یا دوستان و آشنایان دراختیار ما قرار دارد. ا
زطرفی، گزینه‌های متعدد، ما را با چالش انتخاب بهترین روش روبه‌رو می‌کند. به‌عنوان مثال فرض کنید در زمان نیاز به تماس، به مخاطب ایمیل ارسال کنید و درنتیجه فرایند مکالمه، بدون دلیل خاصی طولانی شود.
در نمونه‌ای دیگر، به مدیر جدید خود پیامک ارسال می‌کنید درصورتی‌که باید با ایمیل، حرفه‌ای‌بودن خود را نشان می‌دادید.

انتخاب گزینه‌های اشتباه تماسی، برای همه‌ی افراد چالشی مرسوم است. بسیاری اوقات، همین انتخاب اشتباه منجر به پایان روابط می‌شوند و شاید عواقب جبران‌ناپذیری برای مسیر شغلی داشته . . .
مشتریان-نحوه جذب مشتری به وسیله برند سازی هزینه جذب مشتریان جدید  بسیار بیشتر از  حفظ مشتریان موجود است لذا مدیران باید بگونه ای عمل کنند که مشتریان متعهد را همواره از شرکت راضی نگهدارند، زیرا مشتریان متعهد نه تنها بعنوان یک مشتری دائمی برای شرکت خواهند بود بلکه بعنوان یک تبلیغ کننده  برند نیز عمل می کنند.

همانطور که یافته های پژوهش نشان داد،  مشتریان متعهد خود را موظف به بیان نقاط  قوت شرکت به دیگران میدانند و مشتریان بالقوه را به خرید از شرکت ترغیب می نمایند. که این یکی از مهمترین تأثیرات تبلیغات شفاهی مثبت می باشد.

طبق نتایج بدست آمده ، مهمترین عوامل تأثیر گذار بر شناخت مصرف کنندگان برند، ویژگی های نامحسوس و بنیادی آن برند از جمله ارزش های آن برند هستند، در تأثیر گذاری . . .
کلمات مرتبط

هفت گونه در خطر انقراض فروشندگان

یکشنبه 29 اردیبهشت 1398 نویسنده
مشتریان-هفت گونه در خطر انقراض فروشندگان دست کم دو دهه است که متخصصان و سازمانهای فروش محوریت اصلی بسیاری از شرکتها و نهادهای اقتصادی را شکل داده اند، طی این مدت روشن شده که برخی از گونه های فعال در این حوزه در معرض خطر شدید انقراض قرار دارند.
بیست سال پیش، خریداران به تعداد کمی از منابع اطلاعاتی شرکت مورد نظرشان و یا محصول آن دسترسی داشتند و آنچه در اختیارشان بود، چیزی فراتر از آنچه که نمایندگی فروش شرکت مربوطه ارائه می داد و یا نکاتی که ادبیات فروش این شرکت مطرح می کرد، نبود.
اما وضعیت در طول این سالها و به لطف ظهور تکنولوژیهای نوین بطور کامل دگرگون شده  و از جهاتی برای برخی مهارتهای موثر، ایجاد تهدید کرده است.

این تهدید ناشی از رشد سراسام آور فناوریهای اجتماعی از جمله ایمیل، رسانه . . .

چگونه موجب رضایت مشتریان شویم؟

سه شنبه 24 اردیبهشت 1398 نویسنده
مشتریان-چگونه موجب رضایت مشتریان شویم؟ یکی از مهم‌ترین شاخص‌های موفقیت در هر کسب و کار، رضایت مشتری (Customer Satisfaction) است.
رضایت مشتری نگرشی اساسی درباره‌ی مسائل مربوط به مشتریان و بهبود عملکرد کسب‌وکار (در رابطه با محصولات یا خدمات) به دست می‌دهد.
یک نظرسنجی در سال ۲۰۰۸ نشان داد که به طور کلی آنچه مشتریان را فراری می‌دهد قیمت‌های بالای محصولات یا خدمات نیست، بلکه ضعیف بودن ارتباط با مشتری و عدم رضایت مشتریان است.
اگر قصد دارید تا موجب خشنودی و رضایت مشتریان خود شده و در فرایند ارائه خدمت به مشتری موفق باشید، به موارد زیر دقت نمایید:

۱- رئیس را بشناسید.
مشتری رئیس شماست. برای شناخت بهتر مشتری ، هرچه در چنته دارید رونمایید:

– چه چیزی موجب ایجاد انگیزه در مشتری . . .
کلمات مرتبط

قیمت گذاری و حفظ مشتری

دوشنبه 9 اردیبهشت 1398 نویسنده
مشتریان-قیمت گذاری و حفظ مشتری مگر غیر از این است که جذب مشتریان جدید و به ویژه حفظ مشتریان وفادار قدیمی، یکی از مهمترین راههای دستیابی به موفقیت و درآمدزایی است؟ پس جذب مشتری و حفظ آن یعنی موفقیت در تجارت و بازاریابی .
امروزه بیشتر شرکتها به اهمیت تامین رضایتمندی و خشنودی مشتریان و حفظ آنها پی برده اند. بررسی های انجام شده توسط هاروارد حاکی از این واقعیت است که اگر شرکت ها بتوانند مشتریان از دست رفته را تا 5 درصد کاهش دهند؛ سودآوری آنها از 25 تا 85 درصد افزایش خواهد یافت.
بنابراین همزمان با صرف هزینه و انرژی برای جذب مشتریان جدید ، باید به تقویت ارتباط خود با مشتریان قبلی توجه کنید.

در این میان قیمت، عاملی است که تاثیر بسزایی بر حفظ مشتری و یا رویگردانی او دارد. در واقع شاید آسانترین . . .
کلمات مرتبط
بالا